Regulácia B2B

Obchodné podmienky internetového obchodu Ramiz

ktoré okrem iného definujú pravidlá uzatvárania kúpnych zmlúv prostredníctvom obchodu, vrátane najdôležitejších informácií o predávajúcom a obchode

OBSAH

• 1
• Definície
• 2 Kontakt s Predávajúcim
• 3 Technické požiadavky
• 4 Zadávanie objednávok
• 5 Platba
• 6 Vybavovanie objednávok
• 7 Reklamácie
• 8 Osobné údaje
• 9 Vyhlásenie o odmietnutí zodpovednosti

§ 1 DEFINÍCIE

1. P
2. racovné dni - dni od pondelka do piatku s výnimkou štátnych sviatkov.
3. Formulár - objednávkový formulár dostupný v Obchode, ktorý Kupujúci predkladá Predávajúcemu prostredníctvom Obchodu a v ktorom Kupujúci uvádza produkty, ktoré si želá zakúpiť a ich počet.
4. F
5. ormulár sa zasiela za účelom odoslania Objednávky.
6. Spotrebiteľ - spotrebiteľ v zmysle ustanovení Občianskeho zákonníka.
7. Účet - bezplatná funkcia Obchodu (služba poskytovaná elektronicky) upravená osobitnými predpismi, prostredníctvom ktorej môže Kupujúci zadávať Objednávky.
8. K
9. upujúci - každý subjekt iný ako Spotrebiteľ, ktorý uzatvára alebo sa chystá uzavrieť kúpnu zmluvu v Obchode, pre ktorého - vzhľadom na povahu Obchodu - kúpna zmluva priamo súvisí s jeho podnikaním a má profesionálny charakter.
10. Pravidlá a predpisy - tieto Pravidlá platné pre objednávky zadávané prostredníctvom Formulára dostupného v Obchode.
11. O
12. bchod - internetový veľkoobchod s hračkami Ramiz, ktorý prevádzkuje Predávajúci na adrese www.hurt.ramiz.pl.
13. Predávajúci - Ramiz spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa so sídlom na adrese ul. Ciepłownicza 54, 31-574 Kraków, zapísaný do Národného súdneho registra - registra podnikateľov Okresným súdom pre Krakov Śródmieście v Krakove, XI. hospodárske oddelenie Národného súdneho registra pod číslom KRS: 0000701304, NIP: 6793158206, REGON: 368609776.
14. Objednávka - ponuka, obsiahnutá vo Formulári, na uzavretie zmluvy o predaji tovaru viditeľného v Obchode, v zmysle Občianskeho zákonníka, predložená Predávajúcemu Kupujúcim prostredníctvom Obchodu, obsahujúca minimálne: označenie tovaru a jeho cenu.

§ 2 KONTAKT S PREDÁVAJÚCIM

1. P
2. oštová adresa: ul. Ciepłownicza 54, 31-574 Krakov
3. E-mailová adresa: hurt@ramiz.pl
4. Telefón: 780 044 325

§ 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY

1. re
2. správne fungovanie Obchodu je potrebné:
   1. zariadenie
   1. s prístupom na internet,
3. 1. internetový prehliadač podporujúci JavaScript a cookies.
4. 1. P
   re uskutočnenie
5. Objednávky prostredníctvom Účtu je okrem požiadaviek uvedených v ods. 1 potrebné aktívne e-mailové konto.

§ 4 ZADÁVANIE OBJEDNÁVOK

1. O
2. bchod je vzhľadom na
3. svoju povahu určený výlučne pre Kupujúcich, ktorí ho využívajú v rámci svojej profesionálnej činnosti, a to priamo v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou.
4. Kupujúci
5. nákupom prostredníctvom Obchodu vyhlasuje, že kúpna zmluva má pre neho profesionálny charakter. Na zadanie Objednávky
6. je potrebné mať v Obchode
7. zriadené Konto.
8. P
9. odrobné informácie o Účte sú uvedené v pravidlách Účtu.
10. Prihlásením sa do Účtu získava Kupujúci prístup k cenám produktov.
11. Cena tovaru uvedená v Obchode
12. je uvedená v poľských zlotých a po individuálne vykonanej zmene v nastaveniach Obchodu aj v eurách.
13. Celková cena vrátane daní podľa kúpnej zmluvy, ako aj ďalších nákladov, najmä nákladov na doručenie, a ak výšku týchto poplatkov nie je možné určiť vo fáze zadávania Objednávky - o povinnosti ich úhrady. Ak nie je možné určiť výšku uvedených
14. poplatkov vo fáze podania Objednávky - o povinnosti ich úhrady, je Kupujúci informovaný na internetovej stránke Obchodu v procese podávania Objednávky a v sekcii informácie týkajúce sa nákladov na doručenie.
15. Kupujúci môže pred podaním Objednávky kontaktovať Predávajúceho za účelom získania informácií o individuálne stanovených nákladoch.
16. P
17. odaním Objednávky Kupujúci akceptuje povinnosť uhradiť ostatné náklady, najmä náklady na dodanie uvedené v predchádzajúcom odseku.
18. Ak má Kupujúci záujem uzavrieť kúpnu zmluvu, mal by Predávajúcemu zaslať Objednávku prostredníctvom Formulára .
19. Pri zadávaní Objednávky Kupujúci uvedie svoje údaje (meno/obchodný názov), daňové identifikačné číslo (DIČ), adresu (ulica, číslo domu/bytu, PSČ, obec, štát), kontaktné telefónne číslo a údaje týkajúce sa kúpnej zmluvy: tovar, ktorý chce kúpiť, jeho množstvo a adresu dodania (ak sa líši od adresy Kupujúceho), ako aj spôsob platby.
20. P
21. redávajúci overí možnosť prijatia Objednávky na plnenie do 2 pracovných dní. V
22. prípade kladného overenia Predávajúci informuje Kupujúceho, že Objednávka bola prijatá na plnenie, čím je kúpna zmluva uzatvorená a informácia o uzatvorenej zmluve sa objaví aj v Účte .
23. Prijatie Objednávky zo strany Predávajúceho vykonané s výhradou zmeny alebo s doplnením jej obsahu sa považuje za novú ponuku a až jej prijatím zo strany Kupujúceho dôjde k uzatvoreniu kúpnej zmluvy.

§ 5 PLATBY

1. Objednávku je možné uhradiť v závislosti od voľby Kupujúceho a dostupnosti danej možnosti na Účte:
   1. bežným prevodom na bankový účet Predávajúceho (vrátane odloženej platby);
2. na
3. 1. d
   obierku, t.j.
4. 1. v hotovosti pri dodaní tovaru Kupujúcemu;
   2. v hotovosti pri osobnom odbere tovaru.
6. Ak sa Kupujúci rozhodne pre platbu vopred, Objednávka musí byť uhradená do 3 pracovných dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy.
7. Predávajúci informuje, že vzhľadom na vysokú personalizáciu Účtu môžu byť niektoré spôsoby platby pridané alebo obmedzené, najmä môže byť vyžadovaná platba vopred v plnej výške alebo čiastočne a v prípade trvalej spolupráce Kupujúceho s Predávajúcim môže Predávajúci sprístupniť v Účte možnosť inej platobnej podmienky.
8. P
9. redávajúci informuje, že v prípade platby vykonanej po zadaní Objednávky a pred jej prijatím na realizáciu a uzatvorením kúpnej zmluvy predstavuje zaplatená suma preddavok na účet budúcej akceptovanej Objednávky. V
10. prípade neakceptovania Objednávky zo strany Predávajúceho alebo neakceptovania zmeny alebo doplnenia Objednávky zo strany Kupujúceho, navrhnutého Predávajúcim, Predávajúci bezodkladne vráti Kupujúcim zaplatený preddavok uvedený v predchádzajúcom odseku.
11. Kupujúci nákupom v Obchode súhlasí s používaním elektronických faktúr Predávajúcim.
12. Kupujúci má právo svoj súhlas odvolať.

§ 6 VYBAVOVANIE OBJEDNÁVOK

1. 1. Objednávky prijaté na plnenie podľa odseku 2 sa plnia do 5 pracovných dní od uzavretia kúpnej zmluvy, a to jednotlivo alebo postupne, v závislosti od dostupnosti produktov.
2. O
3. krem toho je približný čas expedície tovaru uvedený na stránke produktu v Obchode.
4. Ak sa Kupujúci rozhodol uhradiť objednávku vopred, Predávajúci pristúpi k vybaveniu objednávky po jej uhradení.
5. Tovar
6. sa dodáva na území Poľskej republiky a mimo jej hraníc.
7. Tovar zakúpený v Obchode sa dodáva:
   1. prostredníctvom kuriérskej spoločnosti
   2. ,
   3. prostredníctvom vlastnej dopravy Predávajúceho
   ,
8. 1. prostredníctvom
   vlastnej dopravy
9. 1. Kupujúceho
   .
10. 1. Osobný odber je možný aj na adrese:
11. 1. C
    2. iepłownicza 54, 31-574 Krakov - v pracovných dňoch od 09:00 do 17:
    00.
13. Kupujúci je povinný prevziať tovar pripravený na osobný odber do 5 pracovných dní odo dňa prijatia informácie o vybavení objednávky.
14. Ak tovar nebude prevzatý v súlade s predchádzajúcim odsekom, Predávajúci má právo odstúpiť od zmluvy bez stanovenia dodatočnej lehoty .
15. Výhody a bremená spojené s tovarom, ako aj nebezpečenstvo náhodnej straty alebo poškodenia tovaru prechádzajú na kupujúceho okamihom odovzdania predmetu kúpy predávajúcim dopravcovi. V takomto prípade predávajúci nezodpovedá za stratu, poškodenie alebo znehodnotenie tovaru od okamihu jeho prevzatia na prepravu až do jeho vydania kupujúcemu a za prípadné omeškanie s prepravou zásielky.

§ 7 REKLAMÁCIE

1. V
2. prípade akýchkoľvek nezrovnalostí v prevádzke Obchodu môže Kupujúci podať reklamáciu na elektronickej adrese uvedenej v § 2 Obchodných podmienok.
3. Predávajúci reklamáciu posúdi do 14 dní.

§ 8 OSOBNÉ ÚDAJE

1. Správcom osobných údajov poskytnutých Kupujúcim pri používaní Obchodu je Predávajúci.
2. P
3. odrobné informácie o spracúvaní osobných údajov Predávajúcim - vrátane ďalších účelov a dôvodov spracúvania údajov, ako aj príjemcov údajov - sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov dostupných v Obchode - z dôvodu zásady transparentnosti obsiahnutej vo všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane osobných údajov - "RODO".
4. Účelom spracúvania údajov Kupujúceho poskytnutých Kupujúcim v súvislosti s nákupom v Obchode
5. je vybavovanie objednávok.
6. Základom spracúvania osobných údajov v tomto prípade je:
   1. zmluva alebo úkony vykonané na žiadosť Kupujúceho smerujúce k jej uzavretiu (čl. 6 ods. 1 písm. b RODO)
   ,
   1. zákonná povinnosť
   2. Predávajúceho súvisiaca s účtovníctvom (čl. 6 ods. 1 písm.
7. 1. c
   2. RODO) a
   3. oprávnený záujem predávajúceho
   4. spočívajúci v spracúvaní údajov na účely zistenia, prešetrenia alebo obhajoby prípadných nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f RODO).
8. Poskytnutie údajov kupujúcim
10. je dobrovoľné, ale zároveň nevyhnutné na uzavretie zmluvy
11. 1. .
12. Neposkytnutie údajov znemožní uzatvorenie zmluvy v obchode.
13. Údaje Kupujúceho poskytnuté v súvislosti s nákupom v Obchode budú spracované do:
    1. z
    2. anikne zmluva uzatvorená medzi Kupujúcim a Predávajúcim;
    3. Predávajúcemu zanikne právna povinnosť, ktorá ho zaväzuje spracúvať údaje Kupujúceho;
    4. zanikne
    5. možnosť uplatnenia nárokov Kupujúceho alebo Predávajúceho súvisiacich so zmluvou uzatvorenou v Obchode;
    6. bude akceptovaná námietka
    7. Kupujúceho proti spracúvaniu jeho osobných údajov - v prípade, že základom spracúvania údajov bol oprávnený záujem Predávajúceho
    8. - podľa toho, čo je v danom prípade aplikovateľné a čo nastane najneskôr.
14. Kupujúci má právo požadovať:
    1. prístup k svojim osobným údajom,
    2. opravu
    ,
    1. vymazanie
    ,
    1. obmedzenie
    spracúvania
    1. ,
    2. prenos údajov inému prevádzkovateľovi a tiež právo:
    kedykoľvek
    1. namietať proti spracúvaniu údajov z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie Kupujúceho - proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa ho týkajú,
    2. na základe čl.
15. 1. 6
    2. ods. 1 písm. f) RODO (t. j. na základe oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ).
    Za
17. účelom uplatnenia svojich práv by mal Kupujúci kontaktovať Predávajúceho prostredníctvom údajov uvedených v § 2 Obchodných podmienok.
18. Ak sa Kupujúci domnieva, že jeho údaje sa spracúvajú nezákonne, môže podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.

§ 9 NÁMIETKY

1. P
2. oskytovanie nezákonného obsahu zo strany Kupujúceho je zakázané.
3. Každá predložená Objednávka predstavuje návrh na uzavretie samostatnej kúpnej zmluvy a uzatvára sa na základe týchto Pravidiel, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.
4. Z
5. mluva sa uzatvára na čas a za účelom splnenia objednávky.
6. Zmluvy uzatvorené na základe týchto Pravidiel sa uzatvárajú v poľskom alebo anglickom jazyku. V
7. prípade prípadného sporu s Kupujúcim je príslušný súd príslušný podľa sídla Predávajúceho.
8. Akákoľvek zodpovednosť Predávajúceho voči Kupujúcemu v rozsahu povolenom zákonom je vylúčená.