Filtrovanie

×

Zobraziť produkty

Zásady ochrany osobných údajov B2B

Zásady ochrany osobných údajov obchodu Ramiz www.hurt.ramiz.pl ("Obchod")

Vážený používateľ!

Záleží nám na vašom súkromí a chceme, aby ste sa pri používaní našich služieb cítili pohodlne. Preto vám nižšie predkladáme najdôležitejšie informácie o zásadách spracovania vašich osobných údajov a o súboroch cookie, ktoré náš Obchod používa. Tieto informácie boli pripravené s ohľadom na RODO, všeobecné nariadenie o ochrane údajov.

SPRÁVCA OSOBNÝCH ÚDAJOV

RAMIZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA so sídlom ul. Ciepłownicza 54, 31-574 Kraków, zapísaná v Národnom súdnom registri - Registri podnikateľov Okresným súdom pre Krakov Śródmieście v Krakove, XI. hospodárskym oddelením Národného súdneho registra, pod číslom KRS: 0000701304, NIP: 6793158206, REGON: 368609776. Ak nás chcete kontaktovať v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov, pošlite nám e-mail na adresu: hurt@ramiz.pl.

VAŠE PRÁVA

Máte právo požadovať:

  • p
  • rístup k vašim osobným údajom vrátane získania kópie vašich údajov (článok 15 RODO alebo prípadne článok 13 ods. 1 písm. f) RODO),
  • opravu (článok 16 RODO),
  • vymazanie (článok 17 RODO),
  • obmedzenie spracovania (článok 18 RODO),
  • prenos
  • údajov inému prevádzkovateľovi (článok 20 RODO),

ako aj právo na:

  • kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich údajov: z
    • dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie - proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na základe článku 6 ods. 1 písm. f) RODO (
    t. j.
    • n
    • a základe oprávnených záujmov, ktoré sledujeme) vrátane profilovania (článok 21 ods. 1 RODO),
    • ak sa vaše osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu vrátane profilovania, a to v rozsahu, v akom spracúvanie súvisí s takýmto priamym marketingom (článok 21 ods. 2 RODO).

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás. Proti nášmu používaniu súborov cookie (o ktorých sa dočítate nižšie) môžete namietať najmä pomocou príslušných nastavení prehliadača.

Ak sa domnievate, že vaše údaje sa spracúvajú nezákonne, môžete podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.

OSOBNÉ ÚDAJE A OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Nižšie nájdete podrobné informácie o spracúvaní vašich údajov v závislosti od vašich činností.

Zadanie objednávky v obchode - časť 1

Na aký účel?
Spracovanie vašej objednávky
Na základe čoho?
úpna zmluva alebo úkony vykonané na základe vašej žiadosti o jej uzavretie (článok 6 ods. 1 písm. b) RODOPrávna povinnosť súvisiaca s účtovníctvom, ktorá nás zaväzuje spracúvať vaše osobné údaje (článok 6 ods. 1 písm. c) RODO)
Ako dlho?
očas trvania uvedenej zmluvy alebo, ak zmluva nie je uzavretá, do uplynutia lehoty na nápravu - pozri poslednú tabuľku tejto častiDo uplynutia našej zákonnej povinnosti, ktorá súvisí s
Okrem toho budú vaše údaje spracúvané až do uplynutia obdobia, počas ktorého je možné , uplatniť nároky - buď vami, alebo nami (viac informácií nájdete v poslednej tabuľke tejto časti)
Čo sa stane, ak neposkytnete svoje údaje?
Nebudete môcť zadať objednávku

Zadanie objednávky v obchode - časť 2

Na aký účel?
Na prispôsobenie obchodu vašim potrebám, ako aj na zlepšenie kvality poskytovaných služieb vďaka spätnej väzbe, ktorú nám kupujúci poskytujú prostredníctvom služby prieskumu spokojnosti.
Na základe čoho?
Váš súhlas s našimi činnosťami súvisiacimi s prieskumom (článok 6 ods. 1 písm. a) RODO)
Na ako dlho.
Kým nepridáte spätnú väzbu alebo svoj súhlas neodvoláte - nezabudnite, že svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Spracúvanie vašich údajov, kým svoj súhlas neodvoláte, zostáva zákonné.
Okrem toho sa vaše údaje budú spracúvať až do konca obdobia, počas ktorého je možné uplatniť nárok - buď vami, alebo nami (viac informácií nájdete v poslednej tabuľke tejto časti)
Čo sa stane, ak údaje neposkytnete?
Vašu spätnú väzbu na náš obchod nebudeme brať do úvahy pri práci na jeho ďalšom vývoji

3. Vytvorenie účtu obchodu

Na aký účel?
Plnenie zmluvy o poskytovaní služieb obchodného účtu
Na akom základe?
Zmluva o poskytovaní služieb (článok 6 ods. 1 písm. b) RODO)
Na ako dlho.
Kým účet nevymažete vy alebo my na vašu žiadosť
Okrem toho sa vaše údaje budú spracúvať až do uplynutia obdobia, počas ktorého je možné uplatniť reklamáciu - buď z vašej strany, alebo z našej strany (viac informácií nájdete v poslednej tabuľke tejto časti)
Čo sa stane, ak svoje údaje neposkytnete?
Nebudete si môcť vytvoriť účet a používať jeho funkcie, ako je napríklad zobrazenie histórie vašich objednávok alebo kontrola stavu vašej objednávky

4. kontaktovať nás (napr. položiť otázku)

Na aký účel?
Vybavovanie vašich otázok alebo požiadaviek
Na akom základe?
mluva alebo opatrenia prijaté na vašu žiadosť s cieľom uzavzmluvu(článok 6 ods. 1 písm. b) RODO) - ak sa váš dotaz alebo žiadosť týka zmluvy, ktorej sme alebo môžeme byť zmluvnou stranouNáš oprávnený záujem spracúvať vaše údaje na účely komunikácie s vami (článok 6 ods. 1 písm. f) RODO) - ak váš dotaz alebo žiadosť nesúvisí so zmluvou
Ako dlho?
očas trvania zmluvy, ktorá nás zaväzuje, alebo - ak zmluva nie je uzavretá - do uplynutia lehoty na nápravu - pozri poslednú tabuľku tejto časti*Do uplynutia lehoty na nápravu - pozri poslednú tabuľku tejto časti - alebo kým nezohľadníme vašu námietku proti spracúvaniu*
Okrem toho budú vaše údaje spracúvané až do uplynutia lehoty na nápravu - buď vami, alebo nami (viac informácií nájdete v poslednej tabuľke tejto časti)
Čo sa stane, ak neposkytnete svoje údaje?
Nebudeme môcť odpovedať na vašu otázku alebo žiadosť

* podľa toho, čo sa vo vašom prípade uplatňuje a čo je najskôr 5. Nastavenia prehliadača alebo iné podobné kroky umožňujúce uskutočnenie marketingových aktivít

Na aký účel.
Priamy marketing prostredníctvom zobrazovania personalizovaných reklám (viac informácií o tom nájdete v častiach "Profilovanie" a "Súbory cookie" v Zásadách ochrany osobných údajov).
Na akom základe.
Náš oprávnený záujem spočívajúci v spracúvaní vašich údajov na vyššie uvedený účel (článok 6 ods. 1 písm. f) zákona o ochrane údajov)
Ako dlho?
Až do uplynutia platnosti alebo vymazania súborov cookie používaných na marketingové účely z vašej strany*.
Čo sa stane, ak neposkytnete svoje údaje?
Nebudete dostávať návrhy produktov alebo služieb, o ktoré by ste mohli mať záujem

* podľa toho, čo je vo vašom prípade uplatniteľné a čo nastane najskôr 6. Nastavenia prehliadača alebo iný podobný úkon umožňujúci analytické činnosti

Na aký účel.
Na analýzu toho, ako používate a pohybujete sa po webovej lokalite obchodu, s cieľom prispôsobiť lokalitu vašim potrebám a správaniu (viac informácií o tom nájdete v častiach "Analytické činnosti" a "Súbory cookie" v Zásadách ochrany osobných údajov)
Na akom základe?
Náš oprávnený záujem spracúvať vaše údaje na vyššie uvedený účel (článok 6 ods. 1 písm. f) zákona o ochrane údajov)
Ako dlho?
Až do uplynutia platnosti alebo vymazania súborov cookie používaných na analytické účely z vašej strany*.
Čo sa stane, ak neposkytnete svoje údaje?
Vaše preferencie týkajúce sa používania obchodu nebudeme brať do úvahy pri práci na vývoji obchodu

* podľa toho, čo je vo vašom prípade uplatniteľné a čo nastane najskôr 7. Váš súhlas so zasielaním marketingového obsahu od nás (napr. informácie o špeciálnych ponukách)

Na aký účel.
Zasielanie marketingových informácií, najmä špeciálnych ponúk
Na akom základe?
Váš súhlas s našimi marketingovými aktivitami (článok 6 ods. 1 písm. a) RODO)
Na ako dlho.
Kým svoj súhlas neodvoláte - nezabudnite, že svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Spracúvanie vašich údajov až do odvolania súhlasu zostáva zákonné.
Okrem toho sa vaše údaje budú spracúvať až do konca obdobia, počas ktorého je možné uplatniť nárok - buď vami, alebo nami (viac informácií nájdete v poslednej tabuľke tejto časti)
Čo sa stane, ak neposkytnete svoje údaje?
Nebudete dostávať naše marketingové materiály vrátane informácií o našich špeciálnych ponukách

8. Odber noviniek

Na aký účel?
Zasielanie informačného bulletinu
Na akom základe?
mluva o poskytovaní služby zasielania informačného bulletinu (článok 6 ods. 1 písm. b) RODO) - ak súhlasíte s podmienkami zasielania informačného bulletinuVáš súhlas s našimi marketingovými aktivitami (článok 6 ods. 1 písm. a) RODO) - ak udelíte súhlas s marketingom
Na ako dlho.
sa neodhlásite z odberu nášho newsletteraKým svoj súhlasneodvoláte - nezabudnite, že svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Spracúvanie vašich údajov až do odvolania súhlasu zostáva zákonné.
Okrem toho sa vaše údaje budú spracúvať až do uplynutia obdobia, počas ktorého je možné uplatniť reklamáciu - buď z vašej strany, alebo z našej strany (viac informácií nájdete v poslednej tabuľke tejto časti)
Čo sa stane, ak neposkytnete svoje údaje?
Nebudete môcť dostávať informácie o obchode a našich službách

9. vykonať činnosť alebo opomenutie, ktoré môže viesť k vzniku nároku týkajúceho sa Obchodu alebo našich služieb

Na aký účel?
Zisťovanie, vyšetrovanie alebo obhajoba možných nárokov súvisiacich s uzatvorenou zmluvou alebo poskytnutými službami
Na akom základe?
Náš oprávnený záujem spracúvať vaše osobné údaje na vyššie uvedený účel (článok 6 ods. 1 písm. f) RODO)
Na ako dlho?
Do uplynutia premlčacej lehoty na uplatnenie nárokov alebo kým nezohľadníme vašu námietku proti spracúvaniu*.
Čo sa stane, ak neposkytnete svoje údaje?
Nemožnosť preukázať, uplatniť alebo obhájiť nároky

* podľa toho, čo sa vo vašom prípade uplatňuje a čo nastane skôr

PROFILOVANIE

V rámci obchodu vykonávame profilovanie - vo vzťahu k vám sa uskutoční, ak ste nám na to dali súhlas. Toto profilovanie spočíva v automatickom vyhodnocovaní, o ktoré produkty alebo služby by ste mohli mať záujem, a to na základe informácií o zobrazenom obsahu. V dôsledku toho budú reklamy na produkty alebo služby zobrazované v rámci online služieb, ktoré používate, lepšie prispôsobené vám a vašim potrebám.

Profilovanie, ktoré vykonávame, nemá za následok rozhodnutia, ktoré by pre vás mali právne účinky alebo vás ovplyvňovali podobným významným spôsobom.

ANALYTICKÉ ČINNOSTI

V obchode vykonávame analytické činnosti, aby bol intuitívnejší a prístupnejší - tieto činnosti vykonávame pre vás, ak nám to povolíte. V rámci týchto analytických činností budeme brať do úvahy, ako sa pohybujete v Obchode - napríklad ako dlho strávite na konkrétnej podstránke alebo kde v Obchode kliknete. To nám umožňuje prispôsobiť rozloženie a dizajn Obchodu a obsah v ňom vašim potrebám.

BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV

Pri spracúvaní vašich osobných údajov uplatňujeme organizačné a technické opatrenia v súlade s platnými právnymi predpismi vrátane používania šifrovania pripojenia pomocou certifikátu SSL.

COOKIES

Náš obchod, podobne ako väčšina webových stránok, používa takzvané súbory cookie (cookies). Tieto súbory:

  • s
  • ú uložené v pamäti vášho zariadenia (počítač, telefón atď.);
  • nemenia nastavenia vášho zariadenia.

Súbory cookie sa v tomto obchode používajú na tieto účely:

  • z
  • apamätanie si vašej relácie,
  • štatistiky,
  • marketing,
  • poskytovanie funkcií obchodu.

Ak chcete zistiť, ako spravovať súbory cookie, vrátane toho, ako ich zakázať vo vašom prehliadači, môžete si pozrieť súbor nápovedy vášho prehliadača. Tieto informácie si môžete prečítať stlačením klávesu F1 v prehliadači. Okrem toho nájdete príslušné tipy na nasledujúcich stránkach v závislosti od prehliadača, ktorý používate: Nižšie nájdete informácie o funkciách súborov cookie, ktoré spracovávame, a o dobe ich platnosti.

ázovFunkciasúboru cookie
bm_#rokSúbor slúži na ukladanie údajov z vášho účtu na Facebooku na prihlásenie do obchodu pomocou vášho účtu na Facebooku.
bsr_#Obsahuje podpísanú žiadosť používateľa aplikácie Facebook
rvaniereláciePHP_SESSIDSúbor cookie PHPSESSIDje natívny pre PHP a umožňuje webovým stránkam ukladať serializované stavové údaje. Na webovej stránke sa používa na vytvorenie relácie používateľa a prenos stavových údajov prostredníctvom dočasného súboru cookie, ktorý je bežne známy ako súbor cookie relácie.
restaShop-#480 hodínIde o súbor cookie, ktorý Prestashop používa na ukladanie informácií a udržiavanie otvorenej relácie používateľa. Umožňuje ukladať informácie, ako je mena, jazyk, ID zákazníka, okrem iných údajov potrebných na správne fungovanie obchodu.
IDCCrokSúbor slúži na zabezpečenie identifikácie dôveryhodnej webovej prevádzky.
PISIDSúbor používaný na optimalizáciu reklám Google.
SIDrokySúbor používaný na prevenciu podvodov
IDmesiacovSúbor používaný na doručovanie reklám alebo retargeting, ukladanie preferencií používateľa
APISIDSúbor používaný na optimalizáciu reklám Google.
IDSúbor používaný na doručovanie reklamy alebo opätovné cielenie, prevenciu podvodov
mclient10 rokovID monitorovaného kontaktu pre SALESmanago
mevent12 hodín až 30 dníSúbor priradený identifikovaným a monitorovaným kontaktom.
muuid12 mesiacovSúbor sleduje anonymné návštevy; priradený každému, kto pristupuje na stránku.
mvr10 rokovSúbor uchováva informácie o návštevách (kódovanie base64)
SIDrokySúbor sa používa na optimalizáciu reklám Google
L_C_#rokPri používaní služieb a produktov spoločnosti Smartsupp sa môžu ukladať dočasné súbory nazývané "cookies", ktoré môžu obsahovať informácie, ktoré vás identifikujú.
supp.vidmesiacovSúbor používaný na uloženie jedinečného identifikátora používateľa.
supp.visitsSúbor používaný na uloženie počtu návštev
garokySúbor používaný na rozlíšenie používateľov
ga_#24 hodínSúbor sa používa na zaznamenanie stavu relácie
EC, CONSENT, SOCSrokySúbor sa používa pre ďalšie funkcie služby Google Analytics

Pomocou príslušných možností prehliadača môžete kedykoľvek:

  • v
  • ymazať súbory cookie,
  • zablokovať používanie súborov cookie v budúcnosti.

V takýchto prípadoch ich už nebudeme spracovávať. Viac informácií o súboroch cookie nájdete na Wikipédii.

EXTERNÉ SLUŽBY / PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV

Na podporu pri výkone našej činnosti využívame externé subjekty. Zverujeme im spracovanie vašich údajov - tieto subjekty spracúvajú údaje len na základe našich zdokumentovaných pokynov.

Nižšie nájdete zoznam príjemcov vašich údajov:

ÚDAJOVPRENOS MIMO EURÓPSKEJ ÚNIE
kákoľvek činnosť v súvislosti sposkytovateľomhostingu obchoduNeuplatňuje sa
oskytovateľ technickej/IT podporyNie je
soby, ktoré s nami pracujú na základe občianskoprávnych zmlúv na podporu našej každodennej činnostiŽiadne
Obchodu nastaveniami, ktoré umožňujú marketingPoskytovatelia marketingových služieb, ktorí zobrazujú reklamu prispôsobenúÁno - Spojené štáty americké **
navštívite webové stránky Obchodu s nastaveniami, ktoré umožňujú analytické službyPoskytovatelia analytických služieb naÁno - Spojené štáty americké **
oskytovatelia služieb uľahčujúcich optimalizáciuNie je miesto
adanie objednávky v ObchodePoskytovateľplatobných služiebNeuplatňuje sa
doručenia tovaruNieje
softvéru na uľahčenie podnikania (najmä účtovný softvér, softvér na riadenie predajných procesov)Nie je
štandardného kancelárskeho softvéru (vrátane e-mailových schránokNie je
splátkového systémuŽiadne
noviniek alebo súhlas s marketingovými správamiPoskytovateľ noviniek alebo marketingových správŽiadne
online chatu dostupného vPoskytovateľ online chatu dostupného v obchodeŽiadne
služieb, ktoré nám poskytujú stránky sociálnych sietísociálnychÁno - Spojené štáty americké **
prieskume spokojnosti s našimi službami alebo výrobkamiSubjekty, ktoré vám umožňujú uverejňovať recenzie Obchodu alebo výrobkov a porovnávať ichÁno - Spojené štáty americké **
nás (napr. položiť otázkuPoskytovateľ štandardného kancelárskeho softvéru (vrátane e-mailových schránokŽiadne miesto

a okrem toho: príslušné orgány verejnej moci, pokiaľ sme povinní zdieľať s nimi údaje.

PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV DO KRAJÍN MIMO EURÓPSKEJ ÚNIE

** V súlade s tým môžu vaše osobné údaje spracúvať aj subjekty mimo Európskej únie. Primeraná úroveň ochrany vašich údajov, a to aj prostredníctvom uplatňovania vhodných záruk, je zabezpečená uplatňovaním štandardných doložiek o ochrane údajov prijatých Európskou komisiou, ako sa uvádza v článku 46 ods. 2 písm. c) nariadenia RODO

Ak chcete používať zoznamy želaní, vytvorte si bezplatné konto.

Prihlásiť sa