Obchodné podmienky internetového obchodu Ramiz
ktoré okrem iného definujú pravidlá uzatvárania zmlúv prostredníctvom obchodu a obsahujú najdôležitejšie informácie o predávajúcom, obchode a právach spotrebiteľa
OBSAH
§ 1 Definície
§2 Kontaktovanie predávajúceho
§3 Technické požiadavky
§4 Nakupovanie v obchode
§5 Platby
§6 Dokončenie objednávky
§7 Právo na odstúpenie od zmluvy
§8 Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy
§9 Reklamácie
§10 Osobné údaje
§11 Námietky
Príloha 1: Vzor formulára na odstúpenie od zmluvy
§ 1 DEFINÍCIE
1.Pracovné dni - dni od pondelka do piatku s výnimkou štátnych sviatkov v Poľsku.
2.Občiansky zákonník - zákon z 23. apríla 1964 Občiansky zákonník.
3.Spotrebiteľ - spotrebiteľ v zmysle Občianskeho zákonníka.
4.Účet - bezplatná funkcia Obchodu (služba poskytovaná elektronicky) upravená osobitnými predpismi, vďaka ktorej si každá osoba využívajúca Obchod môže zriadiť individuálny účet v Obchode.
5.Kupujúci - každý subjekt nakupujúci v Obchode.
6.Oprávnený kupujúci - kupujúci, ktorý je spotrebiteľom alebo oprávneným podnikateľom.
7. Privilegovanýpodnikateľ - fyzická osoba, ktorá uzatvára s Predávajúcim zmluvu, ktorá priamo súvisí s jeho podnikateľskou činnosťou, ale nemá pre neho profesionálny charakter.
8.Obchodné podmienky - tieto obchodné podmienky.
9.Obchod - internetový obchod Ramiz prevádzkovaný Predávajúcim na internetovej stránke www.ramiz.pl.
10.Predávajúci - Ramiz spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa so sídlom na ulici Ciepłownicza 54, 31-574 Krakov, zapísaná do Národného súdneho registra - registra podnikateľov Okresným súdom pre Krakov Śródmieście v Krakove, XI. hospodárskym oddelením Národného súdneho registra, pod číslom KRS: 0000701304, NIP: 6793158206, REGON: 368609776.
11.Zákon o právach spotrebiteľov - zákon z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľov.
§ 2 KONTAKT S PREDÁVAJÚCIM
1. Poštová adresa: ul. Ciepłownicza 54, 31-574 Krakov.
2.E-mailová adresa: Poľsko, Poľsko, Poľsko, Poľsko, Poľsko, Poľsko, Poľsko: sklep@ramiz.pl.
3. Telefón: 501 472 655.
4. Adresa na vrátenie tovaru (v prípade odstúpenia od zmluvy): Ciepłownicza 54, 31-574 Krakov.
5. Adresa na zasielanie reklamovaného tovaru: Ulica Ciepłownicza 54, 31-574 Krakov.
§ 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY
1. Pre riadne fungovanie obchodu sa vyžadujú tieto podmienky:
a. zariadenie s prístupom na internet,
b. internetový prehliadač podporujúci JavaScript a cookies.
2. Na uskutočnenie objednávky v Obchode je okrem požiadaviek uvedených v odseku 1 potrebné aktívne e-mailové konto.
§ 4 NAKUPOVANIE V OBCHODE
1. Ceny produktov viditeľné v Obchode sú celkové ceny produktov.
2. Predávajúci upozorňuje, že celková cena objednávky sa skladá z cien uvedených v Obchode: cena za produkt a prípadne náklady na doručenie tovaru.
3. Vybraný výrobok, ktorý má byť zakúpený, by mal byť pridaný do košíka v Obchode.
4. Ďalej si kupujúci vyberie: spôsob doručenia tovaru a spôsob platby za objednávku z možností dostupných v Obchode, ako aj údaje potrebné na dokončenie zadanej objednávky.
5. Objednávka je podaná, keď Kupujúci potvrdí jej obsah a súhlasí s Obchodnými podmienkami.
6. Podanie objednávky je totožné s uzatvorením zmluvy medzi Kupujúcim a Predávajúcim.
7. Kupujúci sa môže v obchode zaregistrovať, t. j. vytvoriť si v ňom účet, alebo nakupovať bez registrácie tak, že pri každej prípadnej objednávke uvedie svoje údaje.
§ 5 PLATBY
1. Uskutočnenú objednávku je možné uhradiť v závislosti od voľby Kupujúceho:
a. jednoduchým prevodom na bankový účet Predávajúceho;
b. platobnou kartou:
- Visa,
- Visa Electron,
- MasterCard,
- MasterCard Electronic,
- Maestro;
c. prostredníctvom platobnej platformy:
- Przelewy24 (vrátane Blik);
d. prostredníctvom odložených platieb poskytovaných PayPo - na základe kladného rozhodnutia poskytovateľa odložených platieb o pôžičke;
e. na dobierku, t. j. v hotovosti pri dodaní tovaru kupujúcemu;
f. platobnou kartou alebo v hotovosti pri osobnom odbere tovaru;
g. na splátky - na základe kladného úverového rozhodnutia subjektu poskytujúceho splátky.
2. Ak sa Kupujúci rozhodne pre platbu vopred, objednávka musí byť uhradená do 5 pracovných dní od zadania objednávky.
3. V prípade osobného odberu musí byť tovar prevzatý a zaplatený do 14 dní od prijatia informácie o vybavení objednávky.
4. Predávajúci informuje, že v prípade platobných metód, pri ktorých sa pole na zadanie údajov potrebných na dokončenie platby zobrazí priamo po odoslaní objednávky, je úhrada objednávky možná len priamo po odoslaní objednávky.
5. Nákupom v obchode kupujúci súhlasí s používaním elektronických faktúr zasielaných predávajúcim.
Kupujúci má právo svoj súhlas odvolať.
§ 6 VYBAVOVANIE OBJEDNÁVOK
1. Doba vybavenia objednávky je do 7 pracovných dní. Okrem toho je na stránke produktu v Obchode uvedený približný čas odoslania tovaru.
2. Ak si kupujúci zvolil platbu za objednávku vopred, predávajúci pristúpi k vybaveniu objednávky po jej zaplatení.
3. Ak si Kupujúci želá k objednávke priložiť bezplatný produkt v podobe personalizovaných tabuliek s evidenčným číslom, Predávajúci zašle tabuľky spolu so zaplatenou objednávkou za podmienky, že Kupujúci poskytne Predávajúcemu údaje potrebné na výrobu produktu najneskôr pri zadávaní zaplatenej objednávky. Ak táto podmienka nie je splnená, bezplatný výrobok bude vyhotovený a doručený kupujúcemu len za podmienky úhrady nákladov na dopravu.
4. Tovar sa dodáva výlučne na území Poľskej republiky. Ak si Kupujúci želá zakúpiť tovar s doručením mimo Poľskej republiky, mal by kontaktovať Obchod prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v § 2 za účelom zistenia možnosti nákupu s týmto typom doručenia a jeho nákladov. V takejto situácii budú náklady na doručenie stanovené individuálne a Kupujúci bude o nich informovaný pred uskutočnením nákupu.
5. Tovar zakúpený v Obchode je doručovaný v závislosti od toho, aký spôsob doručenia si Kupujúci zvolil:
a. prostredníctvom kuriérskej spoločnosti,
b. prostredníctvom Poľskej pošty.
6. Po prevzatí zásielky by mal Kupujúci Priority, ak je to možné, skontrolovať stav zásielky v prítomnosti dodávateľa. Ak Prioritný kupujúci zistí, že zásielka bola v dôsledku prepravy poškodená, Predávajúci odporúča odmietnuť prevzatie zásielky alebo spísať za prítomnosti kuriéra škodový protokol, informovať o tom Predávajúceho a zaslať sken alebo fotografiu spísaného protokolu na e-mailovú adresu Predávajúceho. V prípade, že je vyhotovenie škodového protokolu zložité, odporúčame potrebu jeho vyhotovenia telefonicky nahlásiť príslušnej kuriérskej spoločnosti do 7 dní od prevzatia zásielky (vzhľadom na ustanovenia zákona o doprave), prípadne spísať osobné údaje zamestnanca spoločnosti, ktorá zásielku doručuje a tieto údaje odovzdať Predávajúcemu. Každé odporúčanie Predávajúceho, ktoré sa nachádza v Obchodných podmienkach, má vo vzťahu k Spotrebiteľovi len povahu nezáväzného usmernenia, ktoré Spotrebiteľ môže, ale nemusí využiť. Ak Spotrebiteľ nevyužije odporúčania Predávajúceho, nemá to žiaden vplyv na práva Spotrebiteľa, najmä to nemá vplyv na práva zo záruky.
(8) Kupujúci, ktorý nie je prednostným kupujúcim, je povinný skontrolovať stav zásielky za prítomnosti Dodávateľa, inak sa má za to, že výrobok je v čase prechodu nebezpečenstva na uvedeného Kupujúceho bez vád.
§ 7 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
1. Privilegovaný kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej s Predávajúcim prostredníctvom Obchodu podľa § 8 Obchodných podmienok do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
2. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa:
a. v deň, keď sa tovar dostal do držby prednostného kupujúceho alebo v deň, keď sa tovar dostal do držby tretej osoby inej ako dopravca a určenej prednostným kupujúcim;
b. v deň, keď prioritný kupujúci nadobudol vlastníctvo posledného tovaru, dávky alebo časti, alebo v deň, keď tretia strana iná ako dopravca a určená prioritným kupujúcim nadobudla vlastníctvo posledného tovaru, dávky alebo časti, v prípade zmluvy zahŕňajúcej prevod vlastníctva viacerých tovarov, ktoré sa dodávajú samostatne, po častiach alebo po častiach.
3. Aby mohol privilegovaný kupujúci uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musí o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy informovať predávajúceho s použitím údajov uvedených v § 2 Obchodných podmienok jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom).
4. Zvýhodnený kupujúci môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý sa nachádza na konci Obchodných podmienok, nie je to však povinné.
5. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak privilegovaný kupujúci zašle informácie týkajúce sa uplatnenia jeho práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
ÚČINKY ODSTÚPENIA OD ZMLUVY
6. V prípade odstúpenia od uzavretej zmluvy vráti Predávajúci zvýhodnenému kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na dodanie tovaru (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z toho, že si zvýhodnený kupujúci zvolil iný spôsob doručenia ako najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim), a to bezodkladne a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď bol Predávajúci informovaný o rozhodnutí zvýhodneného kupujúceho uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy.
7. Predávajúci vráti platbu s použitím rovnakých platobných prostriedkov, aké použil privilegovaný kupujúci v pôvodnej transakcii, pokiaľ sa privilegovaný kupujúci nedohodne inak, pričom v každom prípade privilegovanému kupujúcemu nevzniknú v súvislosti s takýmto vrátením žiadne poplatky.
8. Ak predávajúci neponúkol prednostnému kupujúcemu, aby si tovar vyzdvihol sám, môže predávajúci zadržať vrátenie platby, kým tovar nedostane alebo kým mu nebude predložený dôkaz o jeho vrátení, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.
9. Predávajúci žiada, aby bol tovar vrátený na adresu: Ciepłownicza 54 31-574 Krakov bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď Prednostný kupujúci informoval Predávajúceho o svojom odstúpení od kúpnej zmluvy. Lehota je zachovaná, ak Prioritný kupujúci odošle tovar späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
10. Priame náklady spojené s vrátením tovaru znáša prednostný kupujúci.
11. Prednostný kupujúci zodpovedá len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku používania tovaru iným spôsobom, ako bolo nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
12. Ak tovar vzhľadom na jeho povahu nemožno vrátiť obyčajnou poštou, privilegovaný kupujúci znáša aj priame náklady na vrátenie tovaru. Predpokladaná výška týchto nákladov predstavuje náklady na dopravu uvedené v popise každého tovaru v Obchode a v prípade nákupu s doručením mimo Poľskej republiky bude Privilegovaný kupujúci informovaný o predpokladanej výške týchto nákladov pred zadaním objednávky.
13. V prípade, že je potrebné vrátiť peniaze za transakciu uskutočnenú privilegovaným kupujúcimpomocou platobnej karty, Predávajúci vykoná vrátenie peňazí na bankový účet priradený k tejto platobnej karte.
§ 8 VÝNIMKY Z PRÁVA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
1.Právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku uvedenév§ 7 Obchodných podmienok sa nevzťahuje na zmluvu:
a. v ktorejje predmetom plnenia tovar, ktorý nie je prefabrikovaný, vyrobený podľa špecifikácie privilegovaného kupujúceho alebo slúžiaci na uspokojenie jeho individualizovaných potrieb;
b. v ktorej je predmetom plnenia tovar, ktorýpodlieha skaze alebo má krátku dobu trvanlivosti;
c. ak je predmetom plneniatovar dodávaný v uzavretých obaloch, ktoré nie je možné po otvorení obalu vrátiť zo zdravotných alebo hygienických dôvodov, ak bol obal po dodaní otvorený;
d. priktorých je predmetom plnenia tovar, ktorý je po dodaní svojou povahou neoddeliteľne spojený s inými vecami;
e. ak sú predmetomplnenia zvukové alebo obrazové záznamy alebo počítačové programy dodané v zapečatenom obale, ak bol obal po dodaní otvorený;
f. pridodávke novín, periodík alebo časopisovsvýnimkou zmluvy o predplatnom;
g. priktorých cena alebo odmena závisí od výkyvov na finančnom trhu, nad ktorými predávajúci nemá žiadnu kontrolu; h. pri ktorých je cena alebo odmena závislá od výkyvov na finančnom trhu, nad ktorými predávajúci nemá žiadnu kontrolu.
kontrolu a ktoré môžu nastať pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
§ 9 REKLAMÁCIE
I VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
1.Predávajúci zodpovedá oprávnenému kupujúcemu za súlad plnenia so zmluvou v zmysle všeobecne záväzných právnych predpisov, najmä ustanovení zákona o právach spotrebiteľa.
2.Predávajúci žiada, aby reklamácie boli podávané na poštovú alebo elektronickú adresu uvedenú v § 2 Obchodných podmienok.
3.Ak bola na výrobok poskytnutá záruka, informácie o nej a jej podmienkach sú dostupné v Obchode.
4.Sťažnosti týkajúce sa prevádzky Obchodu sa zasielajú na elektronickú adresu uvedenú v § 2 Obchodných podmienok.
5.Predávajúci odpovie na reklamáciu do 14 dní od jej doručenia.
6. Ak si Kupujúci neprevezme zásielku s reklamovaným výrobkom zaslanú Predávajúcim alebo ak Kupujúci prejavil vôľu prevziať si ju osobne - ak si ju Kupujúci v stanovenej lehote u Predávajúceho nevyzdvihne, Predávajúci vyzve Kupujúceho na prevzatie tovaru v lehote uvedenej v liste - nie kratšej ako 21 dní. Po jej neúčinnom uplynutí vzniká Predávajúcemu nárok na odmenu za uskladnenie výrobku vo výške uvedenej vo výzve.
II PREDNOSTNÍ KUPUJÚCI
A. Tovar
1. Vprípade nesúladu tovaru so zmluvou má prednostný kupujúci možnosť uplatniť práva uvedené v kapitole 5a zákona o právach spotrebiteľov.
2.Predávajúci zodpovedá za nesúlad tovaru so zmluvou, ktorý existuje v čase dodania tovaru a prejaví sa do dvoch rokov od tohto času, ak doba spotreby tovaru určená predávajúcim, jeho právnymi predchodcami alebo osobami konajúcimi v ich mene nie je dlhšia.
3. Nazáklade ustanovení zákona o právach spotrebiteľa môže oprávnený kupujúci v každom prípade požadovať:
a.výmenu tovaru,
b.opravu tovaru.
4.Okrem toho môže privilegovaný kupujúci podať vyhlásenie:
a.zníženie ceny,
b. odstúpiťod zmluvy
v situácii, keď:
§predávajúci odmietol uviesť tovar do súladu so zmluvou v súlade s § 43d ods. 2 zákona o právach spotrebiteľa;
§ predávajúcineuviedol tovar do súladu so zmluvou v súlade s čl. 43d ods. 4 až 6 zákona o právach spotrebiteľov;
§nesúlad tovaru so zmluvou naďalejpretrváva napriek tomu, že sa predávajúci snažil tovar uviesť do súladu so zmluvou;
§ nesúlad tovaru sozmluvouje natoľko závažný, že odôvodňuje zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy bez predchádzajúceho využitia prostriedkov nápravy uvedených v článku 43d zákona o právach spotrebiteľa;
§ zvyhlásenia predávajúceho alebo zokolností je zrejmé,že tovar neuvedie do súladu so zmluvou v primeranej lehote alebo bez zbytočných ťažkostí pre zvýhodneného kupujúceho.
5. Vprípade tovaru, ktorý podlieha oprave alebo výmene, prednostný kupujúci sprístupní tovar predávajúcemu. Predávajúci si tovar od prednostného kupujúceho vyzdvihne na vlastné náklady.
6. Prednostný kupujúcinemôže odstúpiť od zmluvy, ak je nesúlad tovaru so zmluvou nepodstatný.
7. Vprípade odstúpenia od zmluvy uvedenej v tomto bode (týkajúcej sa tovaru) je prednostný kupujúci povinný bezodkladne vrátiť tovar predávajúcemu na náklady predávajúceho na adresu ul. Ciepłownicza 54, 31-574 Kraków. Predávajúci vráti prednostnému kupujúcemu cenu bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa prijatia tovaru alebo dokladu o jeho vrátení.
8.Predávajúci vráti privilegovanému kupujúcemu sumy splatné v dôsledku uplatnenia práva na zníženie ceny bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa prijatia vyhlásenia privilegovaného kupujúceho o znížení ceny.
B. Mimosúdne konanie o sťažnostiach a opravných prostriedkoch
1. V prípade, žereklamačné konanie neprinesie výsledok očakávaný Spotrebiteľom, môže Spotrebiteľ okrem iného využiť
a.mediáciu, ktorú vykonáva miestne príslušný krajský inšpektorát obchodnej inšpekcie, ktorému je potrebné predložiť žiadosť o mediáciu. Konanie je spravidla bezplatné.
Zoznam inšpektorátov nájdete tu:
https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
b. spomocou miestne príslušného stáleho spotrebiteľského rozhodcovského súdu pôsobiaceho pri krajskom inšpektoráte obchodnej inšpekcie, ktorému je potrebné predložiť žiadosť o posúdenie veci pred rozhodcovským súdom. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam súdov je k dispozícii na adrese: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
c.bezplatná pomoc obecného alebo okresného ombudsmana pre spotrebiteľov;
d.online platforma ODR, ktorá je k dispozícii na adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
III KUPUJÚCI INÍ AKO PRIVILEGOVANÍ KUPUJÚCI
1. Prevylúčenie pochybností predávajúci upozorňuje, že na zodpovednosť predávajúceho voči inému ako prednostnému kupujúcemu v súvislosti s reklamáciou sa vzťahuje ustanovenie § 11.5.
§ 10 OSOBNÉ ÚDAJE
1. Predávajúci je správcom osobných údajov poskytnutých Kupujúcim pri používaní Obchodu. 2. Podrobné informácie týkajúce sa spracúvania osobných údajov Predávajúcim - vrátane ďalších účelov a dôvodov spracúvania údajov, ako aj príjemcov údajov - sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov dostupných v Obchode - z dôvodu zásady transparentnosti, ktorá je obsiahnutá vo Všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane osobných údajov -"RODO".
2. Účelom spracovania údajov Kupujúceho, ktoré Predávajúci poskytol v súvislosti s nákupom v Obchode, je spracovanie objednávok. Základom spracúvania osobných údajov v tomto prípade je:
- zmluva alebo úkony vykonané na žiadosť Kupujúceho smerujúce k jej uzavretiu (článok 6 ods. 1 písm. b) RODO),
- zákonná povinnosť predávajúceho súvisiaca s účtovníctvom (čl. 6 ods. 1 písm. c) RODO) a
- oprávneného záujmu Predávajúceho spracúvať údaje na účely preukázania, uplatnenia alebo obhajoby prípadných nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f) RODO).
3. Poskytnutie údajov kupujúcim je dobrovoľné, ale zároveň nevyhnutné na uzavretie zmluvy.
Neposkytnutie údajov bude brániť uzatvoreniu zmluvy v obchode.
4. Údaje Kupujúceho poskytnuté v súvislosti s nákupom v Obchode budú spracované do:
a. zmluva uzatvorená medzi Kupujúcim a Predávajúcim stratí platnosť;
b. Predávajúci prestane byť zo zákona povinný spracúvať údaje Kupujúceho;
c. zanikne možnosť uplatnenia nárokov Kupujúceho alebo Predávajúceho súvisiacich so zmluvou uzatvorenou v Obchode;
d. bude akceptovaná námietka Kupujúceho proti spracúvaniu jeho osobných údajov - v prípade, že základom spracúvania údajov bol oprávnený záujem Predávajúceho.
- podľa toho, čo je v danom prípade uplatniteľné a čo nastane najneskôr.
5. Kupujúci má právo požadovať:
a. prístup k svojim osobným údajom,
b. ich opravu,
c. vymazanie,
d. obmedziť spracúvanie,
e. na prenos svojich údajov k inému prevádzkovateľovi a tiež právo:
f. kedykoľvek namietať proti spracúvaniu údajov z dôvodov súvisiacich s konkrétnou situáciou kupujúceho - proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, na základe článku 6 ods. 1 písm. f) RODO (t. j. na základe oprávnených záujmov predávajúceho).
6. Za účelom uplatnenia svojich práv by mal Kupujúci kontaktovať Predávajúceho prostredníctvom údajov uvedených v § 2 Obchodných podmienok.
7. V prípade, že sa Kupujúci domnieva, že jeho údaje sú spracúvané nezákonne, môže podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.
§ 11 NÁMIETKY
1. Poskytovanie nezákonného obsahu zo strany Kupujúceho je zakázané.
2. Každá objednávka podaná v Obchode predstavuje samostatnú zmluvu a vyžaduje samostatný súhlas s Obchodnými podmienkami. Zmluva sa uzatvára na čas a za účelom splnenia objednávky.
3. Zmluvy uzatvorené na základe Obchodných podmienok sa uzatvárajú v poľskom jazyku.
4. V prípade prípadného sporu s Kupujúcim, ktorý nie je prioritným kupujúcim, je príslušným súdom súd príslušný podľa sídla Predávajúceho.
5.Akákoľvek zodpovednosť Predávajúceho voči Kupujúcemu, ktorý nie je prednostným Kupujúcim, je v rozsahu povolenom zákonom vylúčená.
6. Bez ohľadu na práva uvedené v § 7 Obchodných podmienok má každá zo zmluvných strán právo odstúpiť od zmluvy v prípade, že druhá zmluvná strana nesplní svoje povinnosti v lehote uvedenej v kúpnej zmluve, a to bez potreby určenia dodatočného termínu. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo zákona.
Príloha 1 k obchodným podmienkam
Nižšie nájdete vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý spotrebiteľ alebo privilegovaný podnikateľ môže, ale nemusí použiť:
VZOR FORMULÁRA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
(tento formulár je potrebné vyplniť a odoslať len v prípade, ak chcete odstúpiť od zmluvy)
RAMIZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
ul. Ciepłownicza 54, 31-574 Kraków e-mailová adresa: sklep@ramiz.pl
- Ja/my(*) ..................................................................... týmto informujem(*) o mojom/našom odstúpení od kúpnej zmluvy na nasledujúce položky(*) / poskytnutie nasledujúcich služieb(*):
..............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................. ..............................................................................................................................................................................
- Dátum uzavretia zmluvy(*)/odstúpenia od zmluvy(*)
..............................................................................................................................................................................
- Názov oprávneného(-ých) spotrebiteľa(-ov)/podnikateľa(-ov):
..............................................................................................................................................................................
- Adresa privilegovaného(-ých) spotrebiteľa(-ov)/podnikateľa(-ov):
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
.............................................................................................
Podpis spotrebiteľa(ov)/podnikateľa(ov)
(len ak sa formulár zasiela v papierovej forme)
Dátum ............................................ (*) Nehodiace sa prečiarknite.
